时间: 2024-07-20 16:07:34 | 作者: 旋转门系列
近来，石景山区古城西路社区15栋5单元的居民反映楼道照明灯不亮，给出行带来了困扰。接到诉求后，包片社工王静当即与诉求人联络，了解详细状况并安慰居民。
因为电费欠缴，该单元又没有物业进行征缴，导致楼道照明处于欠费停电状况。随后，通过与该单元住户的洽谈，社区决议帮助代收电费，每户20元。这些费用将用于购买电费、楼道照明以及保护等。在收到一切费用后，他们当即充值购电。当晚，楼道的灯就亮了起来，处理了居民的出行问题。
但是，第二天早上，又有居民反映二楼的灯不亮。社工魏小明和王静当即前往检查，发现是楼道灯烧坏了。尽管他们不是专业的电工，但为保证居民的出行安全，社区作业人员仍是决议自己购买新灯泡和灯口来替换。终究，社区顺畅地帮居民处理了“漆黑”问题，让居民们在夜晚出行时不再有任何困扰。
“看，单元门的闭门器坏了……”近来，社工在日常入户造访的过程中，发现燕堤南路社区4号楼一处单元门因毛病无法主动封闭。寒冬时节，单元门无法关严，让整个楼道内充溢凉气，给居民的日子形成困扰。社工第一时间联络物业对破损的单元门做修补，通过撤除、焊接、调试等作业后，总算把单元门修好。
“社区举动可真快，单元门这么快就修补好了”，这一行动赢得了居民的称誉。下一步，燕堤南路社区将持续发挥党建引领效果，处理大众急难愁盼问题，把实事、功德、暖心思做到大众心田里。
近来，十万平社区接到居民的紧迫求助电话，称家中房顶呈现漏水，而家中有两名高龄白叟。社区作业人员敏捷呼应，第一时间赶往居民家中，现场检查了漏水状况，并及时联络了物业管家。
通过开始的查询，作业人员发现1-3层的住户存在漏水问题，底子原因是三层居民家中的暖气管产生漏水。在确认了问题的原因后，他们敏捷与热力部分取得了联络。热力作业人员逐个排查了1-5层，但因为4、5层住户此刻已去上班，家中无人。
社区作业人员当即与业主和中介联络，在多方一同尽力下，漏水问题于上午10点左右得到顺畅处理，居民对社区的快速呼应和帮忙表明衷心感谢。
